Allmänna Villkor för Nailly.se
Välkommen till Nailly.se! Genom att besöka och använda denna webbplats accepterar du Nailly Trading allmänna villkor. Vi rekommenderar att du noggrant läser igenom villkoren innan du använder vår tjänst.
Nailly Trading har sitt säte i Västerås och vi är stolta över att erbjuda våra kunder en smidig och säker shoppingupplevelse online. Vi följer svensk lagstiftning och konsumentköplagens för att garantera trygghet i alla köp.
Önskar du att komma i kontakt med oss, skicka ett mail till [email protected] med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss inom kort.
Företagsinformation:
Företagsnamn: Nailly Trading
Adress: Odensvigatan 7, 723 42 Västerås
Momsregistreringsnummer: SE900319021301
När du genomför ett köp hos oss godkänner du att din beställning är bindande och omfattas av dessa villkor. Bekräftelse skickas via e-post när beställningen är mottagen.
Personer under 18 år får endast handla med samtycke av förmyndare eller vårdnadshavare.
Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds på webbplatsen, exempelvis kortbetalning, Swish eller Klarna. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.
Leveranstid: Normalt 1-3 arbetsdagar inom Sverige.
Fraktbolag: PostNord Sverige
Vi samarbetar med PostNord för leveranser. Nailly.se ansvarar inte för förseningar som orsakats av transportören.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid misstanke om bedrägeri eller felaktiga kunduppgifter.
Rabattkoder och kuponger kan endast användas en gång per kund, såvida inget annat anges. Rabattkoder gäller inte på redan rabatterade varor eller kampanjer om det inte specifikt anges.
Du har enligt lagen om distansavtal rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter mottagandet av produkterna. Meddela oss via e-post på info@nailly.se innan du returnerar varorna.
Produkten ska returneras i oanvänt och oskadat skick.
Vi erbjuder en kostnadsfri returfraktsedel för att göra det enkelt för dig att returnera en produkt. Kontakta vår kundtjänst för att få din retur godkänd och för att få instruktioner om hur du skapar din kostnadsfria retursedel. Se detaljer i våra Returinstruktioner nedan.
Om du använder den returfraktsedel vi tillhandahåller står vi för returkostnaden. Om du väljer att ordna frakten själv, ansvarar du för kostnaden. Observera att fraktkostnaden för din ursprungliga beställning inte återbetalas.
Vänligen notera att Nailly inte erbjuder någon "nöjd kund-garanti". Det innebär att vi inte godkänner returer eller reklamationer på produkter som har använts och inte motsvarar dina förväntningar. Vi rekommenderar att du noga läser produktbeskrivningen och granskar bilderna innan du genomför ditt köp.
Vid godkänd retur återbetalar vi beloppet inom 14 dagar.
Behöver du hjälp med att registrera din retur? Kontakta gärna vår kundtjänst på info@nailly.se så hjälper vi dig. Tänk på att du som kund ansvarar för produkten tills den har mottagits av vår returavdelning. Detta inkluderar risken för att produkten skadas eller försvinner under transporten tillbaka till oss, så se till att paketera produkten ordentligt.
Kom ihåg att bifoga ditt ordernummer i paketet så att vi kan koppla returen till rätt beställning.
Produkter som är använda, saknar förpackning eller på annat sätt är skadade återbetalas inte.
Om ett paket inte hämtas ut från ditt postombud och returneras till oss, debiteras en hanteringsavgift på SEK 125 för att täcka frakt- och administrationskostnader.
Alla våra press-on-naglar är veganska och cruelty-free. De kan återanvändas med korrekt skötsel och byte av limflikar.
För att förlänga livslängden på dina press-on-naglar, undvik kontakt med aceton och andra starka kemikalier.
Ansvarsbegränsning och Hudirritation/Allergiska Reaktioner:
Våra produkter är noggrant testade för att säkerställa deras säkerhet. Trots detta kan allergiska reaktioner eller hudirritation uppstå i ovanliga fall. Vi rekommenderar att du gör ett patch-test innan användning. Nailly avskriver sig från allt ansvar för eventuella skador, reaktioner eller problem som uppstår vid användning av produkterna. Använd alltid produkterna enligt de medföljande instruktionerna och säkerställ god hygien samt använd steriliserade verktyg.
Förvaring:
Förvara produkterna utom räckhåll för barn, på en sval och torr plats. Undvik kontakt med hud och ögon. Nailly tar inget ansvar för skador eller problem som kan uppstå vid felaktig användning eller förvaring.
Allt innehåll på Nailly.se, inklusive texter, bilder och grafik, är skyddat av upphovsrätt och tillhör Nailly eller dess leverantörer. Kopiering eller användning av material utan vårt tillstånd är förbjudet.
Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. För mer information om hur vi hanterar data, se vår integritetspolicy.
Rabatter och kampanjer gäller under angiven tidsperiod och kan inte kombineras med andra erbjudanden, om inte annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avsluta kampanjer utan föregående meddelande.
Om en produkt är defekt eller felaktig, kontakta oss på [email protected] med en beskrivning och bilder av problemet. Godkända reklamationer ersätts med ny produkt eller återbetalning.
Vid tvister som inte kan lösas i samförstånd, rekommenderar vi att du vänder dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) i Sverige för en opartisk prövning. Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online på https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Nailly.se förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor vid behov. Eventuella ändringar publiceras på denna sida och träder i kraft omedelbart.
Har du frågor? Kontakta oss via:
E-post: [email protected]
Tack för att du väljer Nailly.se!